孙燕飚

      刘建国从四川都江堰抗震指挥中心回来已经一个多月了，但他的情感和思绪都还在四川，而不是北京。
      “虽然口里都长满水泡，虽然睡在四面通风的网球场，虽然吃得只有盒饭，但只有保障通信信号的畅通，就可能多救一个人。”
     刘建国是华胜天成的一名普通的工程师。5月12日深夜，作为恢复通讯的技术人员的刘建国与国家地震局的救援队一起登上了政府组织救灾的第三架专机飞赴都江堰，为抗震指挥中心提供地震现场的通信保障。
    5月13日，地震现场的图片和声音终于传递到外界。这是一条连接生命的通信线，也是为后续的救援工作埋下伏笔的生命线。

权威数据的来源
    “事实上，在美国‘911’灾难之后，国家政府就开始着手公共灾害处理方面做了一些准备，包括立法等等。”华胜天成CEO王维航透露，从2005年开始，国家级的一些实验室和研究中心开始研讨如何应对突发性的公共灾害处理系统的准备工作。
    “印尼海啸加快了这方面的研究和具体的工作进程。”王维航说。基于此，华胜天成开始与国家地震局接触，并于2006年底承建了国家地震局的应急救灾系统的其中一部分。
    或许是天佑中国，天佑四川。国家地震局台网中心这套应急救灾系统于今年2月成功交付。3个月后，就充分发挥了“权威”的力量。
    “当时汶川一带所有的通信都已经中断了，怎样将通信线路完全恢复是当务之急。”华胜天成公司副总裁徐静江表示，地震局台台网中心这套应急系统覆盖了全国30个省，这次动用了四川、陕西和河北三个省的设备。在地震发生的第一个星期，几乎所有的数据和图像都是这套应急系统通过海事卫星电话传递出来的。
    据悉，这套应急系统的机动性在于配套了应急车和单兵设备。王维航透露，由于汶川是山区，在最初的时候，应急车是无法抵达现场，只有通过单兵背着设备，通过Winmax网络将现场信息传到指挥部。
    王维航说，当时应急现场的指挥系统运作就是单兵在现场采集，信息传到后方指挥部，然后直接连到国家地震局和国家应急指挥中心和国务院应急指挥中心。
   “后来信息发布的渠道增多，各种渠道都在发布数据。但我们服务于国家地震局的这套系统的数据是准备的，这也是为什么中央电视每次发布四川地震灾难数据加了‘权威’两个字。”王维航说。

应急的思考
   “经过这次演练，充分证明这套应急系统是成功的，但也发现了很多问题。”徐静江指出，由于海事卫星的成本太高，根本无法保证所有在场的救援人员都这样的设备，比如，当时救援队的远程诊断就很缺乏，包括医疗诊断和危楼诊断等等。
    因此，华胜天成接下会跟国家地震局讨论地震现场的信息服务，包括信息的采集、确认、分类、加工和发布渠道等等方面。
   “当你把信息公路打通了，有效管理公路上跑得是什么就变得非常关键了。”徐静江表示，通过四川地震的检验，这套应急系统的现场信息服务提供这个层面已经做得比较好了。但是如何对信息的内容进行分析，并让现场的管理更有效率的统一和协调等等方面还需要改善。
    因为，当灾难不期而遇的时候，如果说保障道路的畅通，就是保障了生命的通道的话。那么让这条道路真正做到有序、有效，就使之成为创造更多的奇迹的生命线。
    王维航指出，四川地震之后，很多部门都会加强应急系统的建设，如果以后还有灾难发生，很多部门的各自的应急系统都会发挥各自的作用，但能否可以不各自作战，而是在一套综合的信息处理平台下分工协作，大家使用共同的信息收集方法和处理方法，会使救援行动更有效。
    王维航开始设想，哪些IT应用可以使灾难的伤害降到最低，哪些IT应用可以打造了一张维护更多生命的生命网，更不仅仅是一条生命线。
    据悉，在国家“十一五”规划中，灾难备份和灾难应急系统建设方面已经被加强。